Manuel utilisateur - Technicien

Objectif

Executer les interventions et renseigner les rapports.

Acces

• Connexion via email + mot de passe + OTP.
• Acces aux tickets assignes et a la vue "Mon activite".

Actions principales

• Consulter les tickets assignes.
• Saisir le rapport d'intervention (operations, pieces, duree).
• Proposer la cloture d'un ticket.
• Creer preinstallations et installations.

Bonnes pratiques

• Completer les rapports avant cloture.
• Respecter les checklists preinstallation.